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Inscrições

Manual para inscrições

PERGUNTAS FREQUENTES

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1
Por que fazer a inscrição?
A inscrição é a porta de entrada para o peregrino na JMJ Rio2013.

É por meio da inscrição que o jovem passa a fazer parte oficialmente da JMJ Rio2013. Por ela podemos conhecer, acolher e melhor atender as necessidades do peregrino (hospedagem, alimentação, transporte...). Por isso a importância de se inscrever com antecedência.

É importante lembrar que durante a JMJ Rio2013 acontecerão eventos abertos ao público, eventos com áreas reservadas para inscritos e eventos abertos somente para peregrinos inscritos.  

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2
Onde posso fazer a inscrição?

As inscrições estão disponíveis online exclusivamente através do portal rio2013.com. Acompanhe todas as informações através do portal oficial. 

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3
Como fazer a inscrição?

As inscrições serão feitas em grupo por meio de um responsável (chamado de “responsável pelo grupo”). Além desse, haverá um “segundo responsável”. Para grupos mistos, preferencialmente um responsável masculino e um feminino. Os grupos deverão ter no máximo 50 peregrinos, incluindo os responsáveis.

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4
Há limite de vagas? Até quando posso fazer a minha inscrição?

Não há um número fechado de vagas, todos são bem-vindos à JMJ Rio2013.

É importante que os grupos de peregrinos realizem sua inscrição com antecedência. Pode ocorrer que grupos que efetuarem as inscrições próximo à JMJ Rio2013 não tenham todas as opções de pacotes.

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5
Não faço parte de nenhum grupo. Como faço minha inscrição individual?

Você poderá formar um grupo de peregrinos ou participar de um grupo já formado (da diocese, cidade, paróquia, colégio, faculdade, curso etc). Se, em último caso, você não se incluir em nenhum grupo, poderá fazer sua inscrição individual, inscrevendo você como responsável.

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6
Sou sacerdote, como faço minha inscrição?

Sacerdotes devem inscrever-se como peregrinos e na opção categoria escolher “sacerdote”. Também poderá fazer a opção para atender confissões durante a JMJ Rio2013.

Receberão posteriormente mais informações sobre a atuação na JMJ Rio2013. 

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7
Há limite de idade para participar da JMJ?

Lembramos que a Jornada Mundial da Juventude é aberta para a participação de todos. Contudo, apenas maiores de 14 anos completos até a data de início da Jornada (23 de julho de 2013), poderão inscrever-se oficialmente como peregrino, assim sendo, somente os que estiverem aptos à inscrição poderão fazer escolha por pacotes com alojamento, alimentação e transporte.

Grupos de peregrinos que desejam trazer menores que 14 anos deverão responsabilizar-se totalmente, inclusive pelo alojamento, alimentação e transporte do menor e este não poderá ser inscrito como peregrino.

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8
Estou inscrito no sistema de voluntariado, mas não fui selecionado. Preciso fazer nova inscrição para participar da JMJ?

Os candidatos ao voluntariado que não foram selecionados deverão fazer a inscrição como peregrinos.

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9
Posso inserir mais pessoas no grupo?

Pode incluir novos integrantes ao grupo, desde que o grupo não esteja totalmente pago.

Se precisar inscrever novos membros, forme outro grupo e faça a vinculação entre eles. 

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10
Preciso fazer alterações nos dados da inscrição, como fazer?

Se o grupo não tiver efetuado o pagamento total, poderá fazer as modificações a qualquer momento na área privada do grupo.

Se o grupo já efetuou o pagamento total, os dados podem ser modificados a partir do mês de abril.  

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11
Um peregrino que estava inscrito não poderá mais participar, o que fazer?

O responsável pelo grupo poderá substituir membros em caso de desistências, não será possível excluir membros de grupos que já efetuaram o pagamento em sua totalidade.

O Responsável pode ser substituído. O próprio Responsável pelo Grupo efetua esta substituição.

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12
Como saber os valores dos pacotes?

Os valores tem variações, tanto da modalidade dos pacotes (que poderão ou não incluir hospedagem e alimentação), quanto por classificação dos países. Para ajudar que peregrinos de países economicamente mais pobres possam participar das JMJs, eles são classificados nas classes A,B e C. A classificação dos países e os tipos de pacotes definem os valores. Veja os valores no manual para inscrições de peregrinos. 

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13
Existe parcelamento dos valores?

O Sistema não permite parcelamento, porém, os valores podem ser pagos das seguintes formas:

  • Pagamento do valor total (ex. o valor total a ser pago é 100, referente a 50 membros do grupo. Efetue o pagamento de 100 – pagamento do valor total).
  • Pagamento do valor parcial (ex. o valor total a ser pago é 100, referente a 50 membros do grupo. Efetue o pagamento de 50, referente a 25 membros. Posteriormente efetue o pagamento de mais 10, referente a 5 membros e ainda uma terceira vez o pagamento de 40, referente a 20 membros, completando o valor de 100 - esse é o pagamento de forma parcial).
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14
Saiba tudo sobre o pagamento por boleto bancário.

A opção de pagamento por boleto bancário é destinado apenas a grupos brasileiros.

Se seu grupo for pagar com boleto bancário, fique atento:

Se o valor gerado do boleto é maior, veja se você não esqueceu de somar o valor com o fundo de solidariedade (se o grupo fez a opção de contribuir).

Se for gerar mais que um boleto para efetuar o pagamento lembre-se: para gerar novos boletos é necessário aguardar até 48h após o pagamento do boleto anterior ou 15 dias para impressão de um novo boleto.

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15
Saiba tudo sobre o pagamento por cartão de crédito

Para o pagamento por cartão de crédito poderão ser utilizados cartões Visa ou Mastercard. Se ocorrer erros, procure o seu banco para obter informações.

Podem ser utilizados mais que um cartão por grupo.

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16
Saiba tudo sobre o pagamento por transferência bancária.

A opção de pagamento por transferência bancária é destinada apenas a peregrinos internacionais.

Todos os dados de transferência devem ser impressos na área privada do grupo e levados ao banco no momento da transferência.

Não se esqueçam de indicar o código de transferência do documento. 

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17
Não consigo mais mudar a opção de pagamento

Uma vez escolhida uma forma de pagamento não é mais possível alterá-la.

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18
Já paguei e o meu grupo ainda aparece como pendente de pagamento, o que fazer?

A conciliação pode demorar alguns dias. Verifique se o número de peregrinos dos quais efetuou o pagamento é o mesmo número de peregrinos estimados em “dados do grupo”. Se não for, por favor corrija.

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19
Meu grupo já está com o status pago, o que fazer agora?

Se o status é pago, seu grupo está oficialmente inscrito na JMJ Rio2013. Aguarde que em breve receberá todas as informações da JMJ no seu e-mail. Acompanhe as novidades pelo portal oficial.

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20
Como fazer a vinculação de grupos se meu grupo tiver mais que 50 pessoas?

Grupos com mais de 50 peregrinos deverão ser divididos em subgrupos de até 50, que poderão estar vinculados entre si por um grupo principal.

Primeiro deverão escolher o grupo principal e este fornecerá aos subgrupos seu ID e nome do grupo.

O subgrupo solicitará a vinculação na área privada.

O grupo principal receberá um e-mail para aceitação ou não da vinculação.

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21
O vínculo entre os grupos garante que eles ficarão juntos?

A vinculação entre os grupos não garante que todos ficarão juntos. A hospedagem oferecida pelo COL (Comitê Organizador Local) será por região linguística. Também outros fatores podem ser decisórios, como por exemplo, a distância de pagamento entre os grupos. Veja as perguntas e respostas da hospedagem para mais informações. 

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22
Preciso de visto para ingresso no Brasil? Como conseguir o protocolo de inscrição para solicitar o visto gratuito?

Peregrinos de alguns países necessitam de visto para entrada no Brasil. Para maiores informações consulte o site ou procure o consulado do Brasil em seu país. Verifique com antecedência o procedimento necessário para a emissão do visto. Este processo pode demorar alguns dias.

 

Para obtenção de visto gratuito, deverá ser impresso o “protocolo de inscrição” de cada peregrino, disponível na área privada do grupo.

Deverão preencher o formulário eletrônico, disponível no site do Ministério das Relações Exteriores e levar o protocolo de inscrição, passaporte ou documento de viagem equivalente à embaixada ou  repartições consulares no respectivo país e solicitar o visto.

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23
Não consigo acessar a tela de inscrição, o que fazer?

Tente mudar de computador ou de navegador (Google Crome, Internet Explorer, Mozila...)

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24
Tenho muitas dúvidas: programação da Jornada, tipo de transporte, alimentação, como resolver minhas dúvidas?
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25
Vou de ônibus fretado, o que preciso fazer? Onde ficarão os motoristas?

Os ônibus fretados deverão ser credenciados e não poderão circular na cidade durante os dias da JMJ Rio2013. Entraremos em contato com os grupos que utilizarão este tipo de transporte para maiores informações. 

Os motoristas são de responsabilidade dos peregrinos. Para que possam ter alojamento devem ser inscritos junto com o grupo de peregrinos e terão o mesmo tipo de alojamento dos peregrinos. 

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26
Como participar da Semana Missionária?

A inscrição oficial para a Semana Missionária é exclusiva para peregrinos internacionais e realizada partir da área privada do grupo.

Para participar da semana missionária, primeiro conheça as dioceses por meio do portal da JMJ Rio2013: http://www.rio2013.com/pt/semana-missionaria.

Após escolher a Diocese o Responsável pelo Grupo, fará a inscrição na área privada do grupo.

Para maiores informações, entre em contato direto com a Diocese.

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